碧桂园物业在暖心服务中抓好疫情管控（翁建中）

"好的，下午二时送到。"

这是近日瑞景国际小区一位业主与碧桂园物业管家的微信对话。

自管控新型寇状病毒肺炎以来，党和政府要求市民"宅在家，不出门"。碧桂园物业为解决业主的后顾之忧，与小区内一家超市联系，由物业人员代购生活物品免费送货上门，所有商品均是超市实际价格。业主如需什么物品，只要在微信群里向各分管的管家说明，管家就会按单到超市提货，由物业人员送上门，业主扫该超市的二维码付款就可以了。这一举措大大方便了全体业主，纷纷在微信群里表示:"感谢物业，我们坚决不出门，就是不出门。"

同时，碧桂园物业在抓好公共区域的卫生、消毒、门岗卡控中，做到既严格要求，一絲不苟，又不简单粗暴，而是以理服人。并采取设置多个废弃口罩回收点，在电梯里放上抽纸等措施。对二户从湖北回小区的业主，及时上报社区，测量体温正常后督促居家隔离。管家们都每天在各自管豁的微信群里与业主互动，提高业主的防控意识，询问有什么需要帮助并及时服务。

暧心的服务嬴得了业主的众口称赞。不少业主为物业公司捐赠口罩等防疫用品，元宵节那天还收到附近业主的多份汤圆呢。

目前，碧桂园物业与瑞景国际小区的全体业主正齐心协力，严防死守，不松懈，不气馁，为打赢疫情管控这一硬仗努力着，坚守着。